Soluções em cloud
Servidores, ERP e aplicações na nuvem, com acesso seguro de qualquer lugar.
Nuvem e produtividade
Atenda seus clientes pelo WhatsApp de forma profissional
O TSMIT Chat centraliza o atendimento da sua empresa em uma plataforma multicanal, com vários atendentes, respostas automáticas e métricas em tempo real.
TSMIT Chat
Com o atendimento centralizado, cada cliente é direcionado ao setor certo e nenhuma conversa se perde entre celulares diferentes.
Gestores acompanham o tempo de espera, o volume de atendimentos e as conversas em tempo real, de qualquer lugar.
O que está incluído
Integrado ao WhatsApp
Atendimento centralizado no canal mais usado do Brasil.
Gestão centralizada
Tempo de espera, quantidade de atendimentos e conversas em tempo real.
Histórico de conversas
Relatórios de cada atendimento, do tempo de espera aos tipos de mensagem.
Direcionamento automático
Respostas automáticas encaminham cada cliente ao setor escolhido.
Métricas em tempo real
Acompanhe o desempenho do atendimento enquanto ele acontece.
Adequado à LGPD
Boas práticas legais e conformidade com a legislação vigente.
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Mostramos o TSMIT Chat funcionando com o fluxo de atendimento da sua empresa.